一、项目编号：0702-21412Y049
二、项目名称：北京市药品监督管理局投诉举报系统运维服务项目
三、成交信息
供应商名称：中国电信集团系统集成有限责任公司
供应商地址：北京市西城区西直门内大街118好冠华大厦
成交金额：328,000.00人民币
四、主要标的信息
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服务类 |
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名称：投诉举报系统运维服务 服务范围：包括北京市药监局投诉举报系统中的软件、数据库和信息化数据等。 服务要求：7*24小时热线支撑服务：供应商应提供7*24小时服务热线，用以接听采购人的咨询、保障等电话。同时供应商项目负责人应保持24小时手机畅通。支持范围包括问题提交、问题远程指导、分析和排除、产品功能介绍、配置、安装、调试、客户化以及使用中遇到的技术问题的咨询等，供应商需在规定时间内响应。 服务时间：合同签订之日起到2022年12月31日 服务标准：中标人应对提交的服务成果作出全面检查和整理，并列出清单，作为采购人验收和使用的技术条件依据，清单应随提交的服务成果交给采购人服务成果文件应包括：年度报告1份，月报12份，本运维项目服务期限内的运维单、事件单、变更单、巡检报告。 |
五、评审专家名单：杨昭、陈化然、刘溪
六、代理服务收费标准及金额：
成交服务费为：中标金额的1%收取。
本项目收取服务费0.328万元人民币。
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息名 称： 北京市药品监督管理局
地 址： 北京市西城区枣林前街70号中环广场
联系方式： 010-83979387
2.采购代理机构信息（如有）名 称： 中机国际招标有限公司
地 址： 北京市丰台区西三环中路90号通用技术大厦
联系方式： 010-63348494
3.项目联系方式项目联系人：杨睿铭
电 话： 010-63348494
